为强化后勤保障,提高服务质量,提升服务意识,做好新学期后勤服务工作,9月15日上午,后勤服务中心召开专题会议,传达学习贯彻学校领导对后勤保障工作的重要指示精神,及时解决后勤服务工作中存在的问题,努力为师生员工提供优质的后勤管理与服务。中心全体干部职工参加会议,会议由后勤服务中心主任宋江照主持。
会议传达学习了9月6日和9月13日学校领导到光武路校区检查指导工作的讲话精神,根据后勤服务中心《光武路校区后勤服务保障问题整改方案》,对解决后勤职工服务意识淡薄、责任落实不力、电缆负荷不够、服务保障人员态度差、校园外网管道施工后修复标准不高、绿化保洁等校园环境差、花架加固等问题进行安排,明确责任人、完成时间和督查措施,对舆情问题进行严肃追责问责。
宋江照强调,后勤服务工作的宗旨就是“以人为本,服务师生”,任何时候不能把后勤人“服务”的初心给弄丢了,全体人员要以学校大局为重,克服困难,尽力改善后勤保障环境,服务好师生,服务好学校发展。并就下一步具体工作进行了安排部署:一是会后中心领导班子及科级以上人员到光武路校区进行现场办公,解决问题;二是各科室根据分管领域对光武路校区进行直接管理,光武路校区后勤负责人对各分管领导和中心党总支书记、主任负责;三是坚持工作日后勤领导带班巡查校园制度,开展督查检查,质量管理员督查检查制度,确保各项要求落到实处;四是结合学校“观念能力作风建设年”活动,召开提升服务意识和服务质量专题组织生活会,开展主题党日活动,后勤班子成员参与各支部组织生活会进行督导,每一名员工要结合问题,深入剖析问题根源,提出整改措施,进一步提升服务意识和工作标准,提高责任心。要求全体后勤职工要深刻汲取教训,举一反三,以时不我待的精神,认真开展整改、落实和提高,让整个后勤服务工作出现一个崭新面貌。
会后,后勤领导班子带领各相关科室负责人赴光武路校区进行现场办公,明确解决问题的责任科室和责任人,快速解决问题。